Termini e Condizioni

1. Prenotazioni

Le richieste inviate tramite il form di contatto non costituiscono una prenotazione confermata. La prenotazione si intende confermata solo dopo nostra conferma scritta via email con i dettagli del soggiorno e le condizioni di pagamento.

2. Check-in e Check-out

• Check-in: dalle 15:00 alle 20:00
• Check-out: entro le 11:00

Orari diversi possono essere concordati in anticipo contattandoci via email.

3. Cancellazioni

• Fino a 14 giorni prima del check-in: cancellazione gratuita con rimborso completo
• Da 14 a 7 giorni prima: rimborso del 50%
• Meno di 7 giorni prima: nessun rimborso

4. Regole della struttura

• Non è consentito fumare all'interno della struttura
• Non sono ammessi animali domestici, salvo previo accordo
• Si prega di rispettare il silenzio dalle 22:00 alle 08:00
• Eventuali danni alla struttura saranno addebitati all'ospite

5. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini, scrivi a info@kontessabb.it.